United Airlines Introduce Wi-Fi de Alta Velocidad en Vuelos desde Denver

Por Karen Gutiérrez, Univisión
21 de octubre de 2025 · Denver, Colorado

Un despegue rápido para la conectividad en el aire

El concepto de viajar “desconectado” ha quedado obsoleto, ya que United Airlines ha inaugurado su primera ruta con Wi-Fi de alta velocidad basado en Starlink desde el Aeropuerto Internacional de Denver (DIA). Este lanzamiento representa un avance significativo en la conectividad a bordo, reflejado en el vuelo UA 586 en un Boeing 737-800, que despegó a la 1:31 p.m. hacia Kansas City, con un retorno programado como UA 1588 para continuar hacia Oregón esa misma noche.

Según el anuncio de la aerolínea, los pasajeros podrán “permanecer conectados de puerta a puerta en todos sus dispositivos, como si estuvieran en casa”. Esta funcionalidad incluye el acceso a deportes en vivo, videojuegos y la capacidad de monitorear a sus mascotas a través de cámaras en tiempo real. La velocidad de la conexión alcanza “hasta 250 megabits por segundo”.

Sin costo adicional para clientes MileagePlus

El acceso al nuevo internet a bordo se proporciona sin costo adicional para aquellos que se inscriban en el programa MileagePlus de United. Esta tendencia se alinea con el movimiento de muchas grandes aerolíneas que están adoptando sistemas de alta velocidad que superan a los modelos anteriores basados en aire-tierra o satelitales, comúnmente asociados a tarifas adicionales.

Desde mayo, más de la mitad de las aeronaves regionales de United han sido equipadas con Starlink, y se anticipa que “toda la flota principal” también se equipará en los próximos años. Esta conectividad permitirá a los pasajeros la posibilidad de “ver televisión en vivo y acceder a servicios de streaming”, así como realizar compras en línea durante el vuelo.

¿Conectarse… o no?

La implementación de un internet más veloz genera preguntas sobre las expectativas de estar en línea durante el vuelo. Un portavoz de United, Russell Carlton, aseguró: “Los clientes pueden usar, o no usar, el internet como deseen. Aquellos que prefieren mantenerse desconectados son más que bienvenidos a hacerlo”.

Antes de conectarse, los pasajeros recibirán información sobre la política de uso de Wi-Fi a bordo. La aerolínea recomienda el uso de audífonos para videojuegos y recuerda que las llamadas de voz y video están prohibidas por ley federal. “No hemos tenido problemas con llamadas de voz y video”, agregó Carlton. Además, se advierte a los pasajeros que cambien de contenido si es “potencialmente ofensivo” para otros, y se señaló que el personal de cabina está bien entrenado en técnicas de desescalada para manejar situaciones en vuelo.

Qué significa para Denver y para los viajeros frecuentes

El Aeropuerto Internacional de Denver es el centro de operaciones más activo de United, por lo que iniciar aquí el despliegue de la conectividad tiene un sentido estratégico. El alto volumen de conexiones y un público frecuente —ya sea por motivos de negocios o placer— valora la productividad, el entretenimiento y la continuidad digital. La promesa de conectividad “de puerta a puerta” simplifica las experiencias de viaje, ya que los pasajeros pueden sincronizar archivos, colaborar en plataformas en línea, seguir deportes en vivo y realizar compras, todo sin esperar a aterrizar.

Para aquellos viajeros que prefieren la tranquilidad, United recalca que la conectividad es opcional. La experiencia dependerá del cumplimiento de normas básicas (como el uso de audífonos y el respeto al contenido) y de la capacidad de la red para soportar múltiples usuarios simultáneamente en cabina.

Lo que viene para la flota de United

La hoja de ruta es clara: en los próximos años, la flota principal de United se equipará con Starlink, mientras que más de la mitad de los aviones regionales ya cuentan con esta tecnología desde mayo. Esto significa que, cada vez con más frecuencia, los pasajeros podrán realizar streaming, ver televisión en vivo, jugar en línea y comprar durante el vuelo sin tarifas adicionales, siempre que sean miembros de MileagePlus. A su vez, United mantendrá sus normas a bordo (sin llamadas de voz o video) y pedirá a los usuarios adaptar su comportamiento digital al entorno compartido.

• Vuelo inaugural desde Denver con Wi-Fi Starlink de alta velocidad “hasta 250 Mbps”.
• Acceso sin costo para quienes se inscriban en MileagePlus.
• Más de la mitad de la flota regional ya equipada desde mayo; la flota principal se equipará “en los próximos años”.
• Prohibidas llamadas de voz y video por ley; audífonos obligatorios para juegos en línea y contenido respetuoso en cabina.
• Objetivo: conexión “de puerta a puerta”, con streaming, TV en vivo y compras durante el vuelo.